Case History

Henkel – Adhesive Technologies warehousing services

CHI

Cliente

Nel 2015 MDG ha vinto il tender per centralizzare i magazzini di Henkel dedicati alla distribuzione della colla in Italia.

COSA

Logistica integrata

  • Navettaggi giornalieri dai centri di produzione al nostro magazzino

  • Distribuzione: consegniamo gli ordini preparati nel nostro magazzino alle industrie, ai negozi, ai rivenditori e alla GDO (Grande Distribuzione Organizzata – supermercati e ipermercati)

  • Magazzino dedicato:

    • 22,000 posti pallet
    • 140,000 ordini all’anno
    • Sito conforme alla normativa Seveso8, la più restrittiva per la merce pericolosa

COME

Eccellenza in termini di qualità e sicurezza

Abbiamo sviluppato un software per la gestione del magazzino in partnership con Toyota.
Questo sistema permette la localizzazione in tempo reale dei bancali, onde evitare errori nell’entrata e nell’uscita della merce dall’area di stoccaggio.
E’ il software stesso a comunicare i dati della posizione del pallet e non l’operatore: l’area di stoccaggio è sicura perché non c’è personale che lavora a terra e la geolocalizzazione dei transpallet evita ogni possibile incidente.

RISULTATO

I vantaggi di combinare deposito e trasporti: la logistica integrata

La nostra esperienza conferma che la logistica integrata crea le migliori sinergie possibili:

  • 68.000 spedizioni anno
  • KPI resa 98/99 %
  • Indice di non conformità pari allo 0.15 %

Inoltre, grazie all’outsourcing completo della logistica integrata presso MDG, Henkel ha potuto beneficiare dei massimi livelli di flessibilità nella gestione dei picchi stagionali e ridurre complessivamente i propri costi della logistica. Henkel ha, così, potuto focalizzarsi nella gestione del proprio core business.
Un unico fornitore: meno burocrazia, più efficienza, più qualità.

Ideal Standard International

CHI

Cliente

Nel 2014 a MDG viene assegnata la distribuzione in Italia della merce in partenza da Brescia per Ideal Standard International.

COSA

Sfide e necessità

  • Ridurre il numero dei fornitori e aumentare la qualità

  • Aumentare l’affidabilità del servizio, in particolare migliorando il rispetto dei tempi di resa

  • Ridurre i danni, considerando che è merce leggera e voluminosa

  • Una soluzione flessibile, capace di coprire i picchi a fine mese e le consegne urgenti per alcune particolari richieste

  • Uno strumento informatico per monitorare tutte le spedizioni e l’andamento dei KPI

COME

Le soluzioni

MDG ha proposto piani di carico specifici e dedicati, con scambio di semi-rimorchi e una flotta dedicata per ottimizzare i tempi e i costi, con obiettivo la notevole riduzione dei tempi di consegna e introduzione del servizio di consegna di merce espressa su pallet.

Grazie all’avviso di consegna della merce e al track&trace fornito direttamente al cliente finale, MDG ha migliorato la qualità del customer service, a cui ha dedicato un team interno.

La totale automazione dello scambio dei dati, grazie all’interfaccia IT realizzata da MDG, ha portato a una migliore gestione, una riduzione dei costi e una interazione in tempo reale. Inoltre il portale dedicato sul web premette a Ideal Standard International di monitorare le spedizioni, i KPI e realizzare grafici personalizzabili.

RISULTATO

Principali KPI raggiunti

  • 30.000 spedizioni/anno

  • KPI resa 96/98 %
  • Indice di non conformità pari allo 0.3%
  • Consistente riduzione di danni e reclami
  • Riduzione Transit Times
  • Ottimizzazione della gestione dei picchi a fine mese
  • Ottimizzazione del servizio di consegne urgenti – incluso il sabato e i giorni festivi

MDG ha superato i KPI imposti da ISI – mensilmente analizzati insieme al cliente con un incontro dedicato.
MDG sta aumentando il proprio business insieme ad Ideal Standard.

Tra i nostri clienti